Conditions générales d'utilisation du site Shop'Tendance
ARTICLE 1 : Objet
Les présentes < conditions générales d'utilisation > ont pour objet l'encadrement juridique de l'utilisation du site Shop'Tendance et de ses services.
Ce contrat est conclu entre :
Le gérant du site internet, ci-aprés désigné << JELIDI JESSICA >>,
Toute personne physique ou morale souhaitant accéder au site et à ses services, ci-aprés appelé << l'utilisateur >>.
Les conditions générales d'utilisation doivent être acceptées par tout utilisateur, et son accès au site vaut acceptation de ces conditions.
ARTICLE 2 : Mentions légales
Le site Shop'Tendance est édité par la société Jelidi Jessica, dont le siège social est situé au 26 rue Charles Peguy 14000 Caen.
Immatriculé sous le numéro 835 287 657 au R.C.S de Caen.
Commande:
L'utilisateur du site Shop'Tendance a accès a tous les onglets et a ses commandes, suivie etc.. à partir du moment que un compte client a été créer, il pourra donc passer une commande, suivre sa commande, laisser un commentaire,etc.
Les prix sont tous affichés TTC.
Toute commande vaut acceptation des prix et de la description des produits à la vente.
L'utilisateur a la possibilité de modifier son panier avant la validation finale, cette étape formalisant le contrat de vente entre Shop'tendance et l'utilisateur.
La confirmation par Shop'Tendance se fera par mail.
Les envois :
Les envois se feront par mondial relay principalement au tarif de 6€ ou collissimo selon le poids du colis, entre 3 et 5 jours ouvrés.
Possibilité de remise en main propres sur Caen(à l'adresse du siège ou au showroom aux heures d'ouverture et dans la limite de mes disponibilités.)
Shop'Tendance n'est pas responsable des pertes de colis ou détériorer pendant la livraison.
En cas de manque d'un article à la réception ou défaut, le client est tenu de prendre contact par mail ci-dessous:
- Contact par mail : shop-tendance14@outlook.fr
Les retraits de commande au showroom:
Le client peut retirer sa commande qu'il a validée sur le site au showroom à l'adresse ci-dessous dans les 48h suivants la validation de sa commande, sans retrait dans les 48h la commande sera ANNULER et le client ne pourra plus commander sur le site avec L'option << Retrait au showroom >>, mais pourra passez commande sur le site avec paiement Immédiat seulement.
Adresse du showroom:
- Shop'Tendance
712 Boulevard de la grande delle
14200 Hérouville-Saint-Clair
Les modalités de paiements :
- Par carte bancaire
- Paypal
- Virement bancaire
- Tous paiements pour un retrait au showroom
Les paiements cb, paypal sur le site sont sécurisés.
Délai de rétractation:
Le droit de rétractation permet au consommateur d'annuler une commande passée en ligne dans un délai de 14 jours à vos frais et après avoir fait un premier retour par mail.
Un article qui ne correspond pas à vos attentes? Un default?
Un retour est possible avec étiquette d'origine, non portée, non détériorée, si cela concerne des chaussures elles devront être renvoyées dans leur emballage d'origine dans un délai de 14 jours maximum, et avec un contact par mail avant tout renvoie.
En cas de manque d'un article à la réception où défaut, le client est tenu de prendre contact avant tout retour par mail ci-dessous:
- shop-tendance14@outlook.fr
Le retour se fait via colissimo uniquement (à l'adresse du siège social uniquement << Mme Jelidi Jessica 26 rue Charles Peguy 14000 Caen>> est à vos frais.
Responsabilité de l'Utilisateur:
l'utilisateur est responsable des risques liés à l'utilisation de son identifiant de connexion et son mot de passe.
l'utilisateur assume l'entière responsabilité de l'utilisation qu'il fait ( commandes, commentaires, etc.) sur le site Shop'Tendance.
Tout utilisateur ayant accès à internet peut accéder gratuitement et depuis n'importe où au site.Les frais supportés par l'utilisateur pour y accéder (connexion internet, matèriel informatique,etc..) ne sont pas à la charge de l'éditeur.
Responsabilité de l'éditeur :
l'éditeur est responsable du site et ses différents services peuvent être interrompus ou suspendus par l'Èditeur, notamment à l'occasion d'une maintenance, sans obligation de PRÉAVIS ou de JUSTIFICATION.
L'éditeur est responsable de la validation définitive de votre commande dans la limite des stocks disponibles, et après confirmation de votre paiement par votre banque.
Pour toute autre question, l'équipe Shop'Tendance se fera un plaisir de vous répondre à l'adresse mail suivante:
Où sur Wathsapp: 07.82.57.09.35